Las reglas para usar GeoPlanet: quién puede acceder, qué esperar de la app y qué le corresponde a cada parte.
Vigentes desde el 26 de septiembre de 2026
Estos términos regulan el uso de la aplicación GeoPlanet. Al instalarla o usarla los aceptas, así que te pedimos leerlos con atención. Si no estás de acuerdo con ellos, no uses la aplicación.
GeoPlanet es una aplicación de transporte estudiantil e institucional desarrollada y operada por Logic Fast, con domicilio en Quito, Ecuador. Permite a los conductores registrar sus recorridos y a los representantes seguir la ubicación del vehículo, recibir avisos de llegada, subida y bajada, y comunicarse con el conductor.
La app se ofrece únicamente a instituciones que contratan el servicio mediante un convenio con Logic Fast. Lo que cada usuario puede ver y hacer depende de su rol (conductor o representante) y de las rutas que le asigne su institución.
La seguridad del viaje está por encima de la app. No manipules el teléfono con el vehículo en marcha: para marcar subidas y bajadas usa el dictado por voz o hazlo con el vehículo detenido. Respeta en todo momento la normativa de tránsito.
Inicia el recorrido al salir y finalízalo al terminar, y registra con veracidad quién sube y quién baja. Las familias y la institución confían en esa información.
Usa la información del recorrido solo para seguir el transporte de tus representados. No la difundas ni la uses con otros fines.
En ambos casos, no está permitido:
El incumplimiento de estas reglas puede llevar a la suspensión de la cuenta, de acuerdo con la institución.
GeoPlanet es una herramienta de apoyo: no reemplaza la supervisión de los adultos responsables ni la comunicación directa con la institución cuando haga falta.
Para funcionar necesita conexión a internet, el permiso de ubicación activo en el teléfono del conductor y batería suficiente. La posición del vehículo y las estimaciones de llegada dependen del GPS, de la cobertura y del tráfico, por lo que son aproximadas y pueden retrasarse o no estar disponibles en algunos momentos.
Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de red o causas ajenas a nosotros.
Las tarifas del servicio se establecen en el convenio con cada institución. Cuando corresponda, las facturas se emiten conforme a la normativa del SRI. No cobraremos nada que no se haya informado claramente antes.
El uso de la app consume datos móviles. Los cargos de tu operador (incluido el roaming si la usas fuera del país) corren por tu cuenta. Si el plan del teléfono no está a tu nombre, entendemos que el titular te autorizó a usarlo.
Eres responsable de mantener seguro tu teléfono y el acceso a la app. Te recomendamos tener el sistema operativo actualizado y no usar la app en teléfonos con root o jailbreak: quitar esas protecciones expone el dispositivo a programas maliciosos y puede hacer que la app no funcione correctamente.
El tratamiento de tus datos, incluida la ubicación del vehículo durante los recorridos, se explica en nuestra Política de privacidad, que forma parte de estos términos.
La app usa servicios de terceros que tienen sus propias condiciones:
La aplicación, su código, su diseño, la marca GeoPlanet y demás derechos relacionados pertenecen a Logic Fast. No está permitido copiarla, modificarla, traducirla, crear versiones derivadas ni intentar extraer su código fuente.
En la medida en que lo permita la ley, Logic Fast no se hace responsable de:
Podemos publicar actualizaciones de la app para Android e iOS, y algunas pueden ser necesarias para seguir usándola. Los requisitos del sistema pueden cambiar con el tiempo, por lo que no garantizamos que la app funcione en todas las versiones de Android o iOS.
El acceso termina cuando la institución desactiva tu cuenta, cuando finaliza su convenio con Logic Fast o si decidimos dejar de ofrecer la aplicación. En ese caso dejarás de poder usarla y podrás eliminarla de tu dispositivo.
Si cambiamos estos términos lo avisaremos en la app y actualizaremos la fecha del encabezado. Seguir usando la aplicación después del aviso implica que aceptas la nueva versión.
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
Si tienes preguntas o sugerencias sobre estos términos, escríbenos a info@logicfast.net.